E-COMMERCE SHOPS

Jedes Produkt hat seine spezifische Art am Internet verkauft werden zu können. Deshalb erstellen wir in enger Zusammenarbeit mit Ihnen eine individuelle e-Commerce Strategie für Ihre Produktpalette.

Als einer der echten Pioniere des e-Commerce Österreichs (z.B. erstes virtuelles Einkaufszentrum - Shopping Center Austria) verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen und Know-How, daß wir in Ihr Projekt einbringen.

Sie wollen mehr über unsere Shop-Lösungen erfahren?
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf - gerne beraten wir Sie im Rahmen eines kostenlosen Workshops:
Florian Rath | +43-1-961 77 77 |


Case Study Golf Shops International

Golf Shops International - Eine e-Business Erfolgsstory

Der Webauftritt des größten Golf-Equipment Händlers Wiens nutzt eine breite Palette von Lösungen und Dienstleistungen der Web-Agentur Crosslinks. Angefangen vom Konzept über das WebDesign, die Programmierung der Datenbanken und der maßgeschneiderten Content Management Lösung, bis hin zu Online Marketing Tools und Hosting ist alles dabei.



Als im Jahr 2000 die WebSite sowie der Online-Shop einem kompletten Relaunch unterzogen wurden, stellte sich das Crosslinks-Team einer schwierigen Aufgabe: der internetgestützten Verkaufsförderung von hochpreisigen, beratungsintensiven Produkten.
Eines war klar: kaum jemand kauft über einen Online-Shop ein komplettes Golfschläger-Set im Wert von 1.000 bis 2.000 Euro. Deshalb konzentrierte man sich anfangs auf "einfache" Produkte wie Handschuhe, Bälle etc. sowie auf Aktionsprodukte, Geschenke und Zubehör-Artikel, die sich auch ohne Beratung online verkaufen ließen.

Den Durchbruch im Hochpreissegement schaffte der Shop mit einer innovativen Idee von Crosslinks. Ziel war es, interessierte Online-Besucher zu motivieren telefonischen Kontakt aufzunehmen und sich persönlich beraten zu lassen, denn Beratung und Know-How ist die große Stärke des äußerst kompetenten Teams rund um Andreas Schiller.
Ein Call-Back Service brachte den gewünschten Erfolg: Der Kunde kann mittels Formular seine Telefonnummer hinterlassen und wird binnen kürzester Zeit zurückgerufen. Im persönlichen Gespräch punkten die GSI-Mitarbeiter mit ihrer Kompetenz; die meisten Interessenten kommen daraufhin in das Geschäftslokal im 8. Bezirk um die Ware auszuprobieren.
So konnte erfolgreich die Brücke zwischen e-Business und dem realen Geschäft geschlagen werden.

Auch im Bereich des Online Marketings unterstützt Crosslinks das GSI-Team mit effizienzsteigernden Lösungen. So wird zum Beispiel der wöchentliche HTML-Newsletter mit nur wenigen Klicks erstellt und automatisch an alle Abonennten per e-Mail versandt. Durch den Einsatz des Newsletter-Moduls erspare ich mir Woche für Woche viel Arbeit, sagt die bei GSI für den Online-Bereich verantwortliche Sabine Brier. Eine Investition, die sich sofort gerechnet hat, meint der sichtlich zufriedene Geschäftsführer Andreas Schiller.

URLs:

http://www.golfshop.co.at
http://www.crosslinks.at


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